Более тысячи глухих и слабослышащих людей обратились за помощью в региональную диспетчерскую службу с начала 2017 года
12-07-2017, 20:19
- Главный показатель работы диспетчерской службы - это количество обращений глухих и слабослышащих людей, получивших услуги в режиме онлайн. Так с октября по декабрь 2016 года в службу обратились 446 человек, в первом полугодии 2017 года – 1191 человек. Непосредственно по скайпу обратилось 87 инвалидов по слуху, - подчеркнул Алексей Макаров.
Замминистра напомнил, что региональная диспетчерская служба - РДС - была создана 31 октября 2016 года на базе Иркутского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» при поддержке регионального Правительства. Работа РДС обеспечивает получение неслышащими необходимой информации (личной и социально значимой) из любого места и в любое время с использованием своего смартфона/планшета, при помощи интернета на компьютере (по скайпу), а также по смс-сообщениям, сообщениям социальной сети с оператором-переводчиком русского жестового языка. Переводчик осуществляет вызов всех экстренных служб, а также прием заявок от инвалидов по слуху на предоставление услуг переводчика русского жестового языка и обеспечивает запись в различные организации: к нотариусу, в поликлинику, в органы здравоохранения, социальной защиты, пенсионные фонды, а также вызывает на дом врача, технический персонал (ЖКХ, БТИ), передать какую-либо информацию, договаривается о встрече, звонит куда-либо или кому- либо, консультирует по возникающим вопросам.
В результате мониторинга тематики поступающих заявок и обращений в РДС было выявлено следующее соотношение: 15% от обращений – это заявки на обслуживание переводчиков русского жестового языка, 35% - консультирование по социальным льготам и гарантиям, 15% - вопросы по техническим средствам реабилитации, 10% - вызов врача на дом и экстренных служб, юридические вопросы, 20% - справочной информации любой отрасли и 5% - прочие вопросы.
Контакты РДС: тел/факс: 8 (395 2) 38-76-21, сот. тел.: 89501035421,
скайп: dsvog 38, эл. адрес: dsvog@mail.ru
Рекомендуем похожее по теме:
Иркутскому отделению Всероссийского общества глухих исполнилось 90 лет
Иркутскому региональному отделению Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» исполнилось 90 лет. С юбилеем организацию
В Приангарье появилась диспетчерская служба для глухих
Для работы региональной диспетчерской службы было приобретено специальное оборудование. Оно обошлось в 170 тысяч рублей. Ближайший месяц работать служба будет в тестовом режиме. Обратиться в нее в можно будет
Новые технологии пришли на помощь людям с ограничениями по слуху
Накауне в Иркутске состоялась презентация проекта «Облачный переводчик» для глухих и слабослышащих людей. Нововведение заключается в использовании сервиса видеоудаленного перевода Cloud Interpreter (Облачный Переводчик) и получении доступа к живому переводчику русского жестового языка с помощью компьютера или мобильного устройства
Иркутяне стали жаловаться в два раза чаще
В этом году вдвое увеличилось количество обращений иркутян в Единую дежурную диспетчерскую службу Иркутска. Об этом сообщил начальник МКУ «ЕДДС города Иркутска» Евгений Шевцев. Если в прошлом году за три квартала за помощью к операторам горячей линии «520-112» обратились 34 тысячи горожан, то в этом году количество вызовов увеличилось до 67 тысяч. В штате службы три диспетчера, которые принимают
В Приангарье получили свидетельства 23 переводчика русского жестового языка
Впервые в Иркутской области прошли курсы переводчиков русского жестового языка. Об этом сообщил заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области Алексей ...
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Плановые работы по расчистке от снега провели на ключевых северных трассах Усть-Кут – Уоян и Таксимо – Бодайбо
В Иркутской области на особом контроле находятся важнейшие транспортные артерии, связывающие регион с Республикой Бурятия – автомобильные дороги Усть-Кут – Уоян и Таксимо – Бодайбо. На этих маршрутах проведены плановые работы по расчистке от снега. Это часть масштабной регулярной деятельности по
Мемориальный комплекс памяти погибших участников СВО открыли в Усть-Илимске по инициативе горожан
В Усть-Илимске по инициативе горожан открыт мемориальный комплекс по увековечиванию памяти погибших участников специальной военной операции «Звезды памяти». Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев почтил память погибших и принял участие в церемонии открытия мемориала.
Иркутская область вошла в десятку победителей программы по развитию въездного туризма «Открой твою Россию»
В Национальном центре «Россия» состоялась торжественная церемония награждения лучших регионов-участников программы Агентства стратегических инициатив по развитию въездного туризма «Открой твою Россию».
В Иркутской области сотрудники МЧС России проводят занятия по безопасности жизнедеятельности в образовательных организациях
О том, что нельзя находиться вблизи водоёмов без сопровождения взрослых, об опасности выхода на лёд в период его становления и о том, какие действия предпринимать, если случился пожар, школьникам рассказывают на уроках безопасности сотрудники Главного управления МЧС России по Иркутской области. -
В Братске по нацпроекту «Экологическое благополучие» на газ переведено более 350 дома с печным или угольным отоплением
В городе Братске в 2025 году по федеральному проекту «Чистый воздух» национального проекта «Экологическое благополучие» газифицировано 352 частных дома. Перевод на газ проводится для домов с печным или угольным отоплением, работы выполняются за счёт средств субсидии из федерального и областного
В строящейся школе Братска ведутся работы по закрытию теплового контура
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев совместно с сенатором Совета Федерации Андреем Чернышевым, мэром Братска Александром Дубровиным, командой Правительства региона в ходе рабочего визита в Братск ознакомились с ходом строительства школы на 1275 мест.





Добавить комментарий!