Более тысячи глухих и слабослышащих людей обратились за помощью в региональную диспетчерскую службу с начала 2017 года
12-07-2017, 20:19
- Главный показатель работы диспетчерской службы - это количество обращений глухих и слабослышащих людей, получивших услуги в режиме онлайн. Так с октября по декабрь 2016 года в службу обратились 446 человек, в первом полугодии 2017 года – 1191 человек. Непосредственно по скайпу обратилось 87 инвалидов по слуху, - подчеркнул Алексей Макаров.
Замминистра напомнил, что региональная диспетчерская служба - РДС - была создана 31 октября 2016 года на базе Иркутского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» при поддержке регионального Правительства. Работа РДС обеспечивает получение неслышащими необходимой информации (личной и социально значимой) из любого места и в любое время с использованием своего смартфона/планшета, при помощи интернета на компьютере (по скайпу), а также по смс-сообщениям, сообщениям социальной сети с оператором-переводчиком русского жестового языка. Переводчик осуществляет вызов всех экстренных служб, а также прием заявок от инвалидов по слуху на предоставление услуг переводчика русского жестового языка и обеспечивает запись в различные организации: к нотариусу, в поликлинику, в органы здравоохранения, социальной защиты, пенсионные фонды, а также вызывает на дом врача, технический персонал (ЖКХ, БТИ), передать какую-либо информацию, договаривается о встрече, звонит куда-либо или кому- либо, консультирует по возникающим вопросам.
В результате мониторинга тематики поступающих заявок и обращений в РДС было выявлено следующее соотношение: 15% от обращений – это заявки на обслуживание переводчиков русского жестового языка, 35% - консультирование по социальным льготам и гарантиям, 15% - вопросы по техническим средствам реабилитации, 10% - вызов врача на дом и экстренных служб, юридические вопросы, 20% - справочной информации любой отрасли и 5% - прочие вопросы.
Контакты РДС: тел/факс: 8 (395 2) 38-76-21, сот. тел.: 89501035421,
скайп: dsvog 38, эл. адрес: dsvog@mail.ru
Рекомендуем похожее по теме:
Иркутскому отделению Всероссийского общества глухих исполнилось 90 лет
Иркутскому региональному отделению Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» исполнилось 90 лет. С юбилеем организацию
В Приангарье появилась диспетчерская служба для глухих
Для работы региональной диспетчерской службы было приобретено специальное оборудование. Оно обошлось в 170 тысяч рублей. Ближайший месяц работать служба будет в тестовом режиме. Обратиться в нее в можно будет
Новые технологии пришли на помощь людям с ограничениями по слуху
Накауне в Иркутске состоялась презентация проекта «Облачный переводчик» для глухих и слабослышащих людей. Нововведение заключается в использовании сервиса видеоудаленного перевода Cloud Interpreter (Облачный Переводчик) и получении доступа к живому переводчику русского жестового языка с помощью компьютера или мобильного устройства
Иркутяне стали жаловаться в два раза чаще
В этом году вдвое увеличилось количество обращений иркутян в Единую дежурную диспетчерскую службу Иркутска. Об этом сообщил начальник МКУ «ЕДДС города Иркутска» Евгений Шевцев. Если в прошлом году за три квартала за помощью к операторам горячей линии «520-112» обратились 34 тысячи горожан, то в этом году количество вызовов увеличилось до 67 тысяч. В штате службы три диспетчера, которые принимают
В Приангарье получили свидетельства 23 переводчика русского жестового языка
Впервые в Иркутской области прошли курсы переводчиков русского жестового языка. Об этом сообщил заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области Алексей ...
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Порядка 800 участников первой в Приангарье акции «Ночь в поликлинике» проверили свое здоровье
В Иркутской области успешно прошла первая профилактическая акция «Ночь в поликлинике». Мероприятие, направленное на повышение доступности медицинской помощи и популяризацию здорового образа жизни, собрало порядка 800 посетителей.
Кадровый центр Иркутской области проводит декаду трудоустройства несовершеннолетних
Кадровый центр Иркутской области с 9 по 20 ноября организует декаду, направленную на закрытие квотированных рабочих мест для граждан в возрасте от 16 до 18 лет. Главная цель инициативы – оказать содействие подросткам Приангарья в трудоустройстве.
В Приангарье на средства федерального гранта создается служба семейной медиации
В Иркутской области начата работа по созданию службы семейной медиации. Её ведет региональный ресурсный многопрофильный центр «РОСТ», подведомственный министерству социального развития, опеки и попечительства Приангарья. Развитие служб семейной медиации организовано в рамках реализации целей
Подведены итоги первого тура молодежной лиги Иркутской области по «Что? Где? Когда?»
В этом году серия интеллектуальных игр «Что? Где? Когда?» проходила с сентября по ноябрь в 24 населенных пунктах, а участие в нем приняли 160 команд. В Иркутской области мероприятие проводится ежегодно.
В Иркутской области в ноябре пройдет месячник качества и безопасности мяса и иной продукции животного происхождения
В ноябре в Иркутской области пройдет месячник качества и безопасности мяса и иной продукции животного происхождения. Об этом сообщила руководитель службы потребительского рынка и лицензирования Иркутской области Ольга Степанова. Мероприятие проводится для обеспечения качества и безопасности мяса и
В Законодательном Собрании обсудили влияние современных технологий на духовно-нравственное развитие человека
Четвертая парламентская встреча В«Христианское учение о человеке и вызовы современных технологийВ» состоялась 6 ноября в Законодательном Собрании Иркутской области. В ней приняли участие председатель регионального парламента Александр Ведерников, депутаты ЗС, Митрополит Иркутский и Ангарский





Добавить комментарий!