Большая часть жалоб в городской отдел по защите прав потребителей связана с торговлей
22-08-2013, 14:56
Более 800 устных и письменных обращений поступило в отдел защиты прав потребителей администрации Иркутска за первое полугодие 2013 года.
Как рассказал начальник отдела защиты прав потребителей департамента предпринимательства и развития потребительского рынка администрации Иркутска Виктор Низовцев, большая часть жалоб традиционно связана с торговлей (513 жалоб), на втором месте – бытовое облуживание (107), на третьем – коммунальные услуги (21), на четвертом – услуги связи (11). Далее, примерно в одинаковых долях, распределилось количество жалоб на услуги банков, страховых, туристических, строительных компаний, риелторов.
Виктор Низовцев отметил: в результате принятых отделом мер в досудебном порядке потребителям выплачена неустойка в размере 43,8 тысяч рублей. В остальных случаях, предусмотренных законом, за защитой прав потребителей пришлось обращаться в суд. Всего в 2013 году подготовлено 15 исковых заявлений.Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав потребителей в судебном порядке составил более 1, 4 млн рублей.
Пресс-служба администрации города Иркутска
Как рассказал начальник отдела защиты прав потребителей департамента предпринимательства и развития потребительского рынка администрации Иркутска Виктор Низовцев, большая часть жалоб традиционно связана с торговлей (513 жалоб), на втором месте – бытовое облуживание (107), на третьем – коммунальные услуги (21), на четвертом – услуги связи (11). Далее, примерно в одинаковых долях, распределилось количество жалоб на услуги банков, страховых, туристических, строительных компаний, риелторов.
Виктор Низовцев отметил: в результате принятых отделом мер в досудебном порядке потребителям выплачена неустойка в размере 43,8 тысяч рублей. В остальных случаях, предусмотренных законом, за защитой прав потребителей пришлось обращаться в суд. Всего в 2013 году подготовлено 15 исковых заявлений.Суммарный материальный и моральный вред по искам в защиту нарушенных прав потребителей в судебном порядке составил более 1, 4 млн рублей.
Пресс-служба администрации города Иркутска
Рекомендуем похожее по теме:
Китайские полуфабрикаты из мяса лисиц и крыс могут попасть в Приангарье
Об этом предупреждают Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области, а также департамент предпринимательства и развития потребительского ...
Внимание! Опасный продукт
Служба потребительского рынка и лицензирования Иркутской области, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области предупреждают ...
В Иркутской области работает «горячая линия» по защите прав потребителей
В Приангарье работает «горячая линия» по защите прав потребителей. Линия открыта службой потребительского рынка и лицензирования Иркутской области в рамках месячника защиты прав потребителей.
Около 3 млн. рублей возвращено потребителям за товары ненадлежащего качества в АМО
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В Ангарском районе на страже прав потребителей стоят специалисты Отдела по торговле, ценообразованию и тарифам администрации Ангарского муниципального образования и ТО Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Ангарске и Ангарском районе.
Стартовала акция «Потребитель, защити себя сам!»
В пятницу 1 марта 2013 года стартовала акция «Потребитель, защити себя сам!". Темой этого дня стали вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг.
С 1 февраля в Ангарске приступил к работе объединённый отдел по торговле, ценообразованию и тарифам
В связи с передачей администрацией города Ангарска с 1 февраля 2013 года осуществления части своих полномочий в администрацию Ангарского муниципального образования, в отдел по торговле, ценообразованию и тарифам администрации АМО переведены три специалиста отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей
Большая часть жалоб в городской отдел по защите прав потребителей по-прежнему связана с торговлей
Почти четыре тысячи устных и письменных обращений поступило в отдел по защите прав потребителей администрации Иркутска в 2012 году.
В Ангарске выявили места несанкционированной торговли
Вчера, 13 декабря, специалисты отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей Департамента по социальной политике администрации города осуществили проверку мест несанкционированной торговли, расположенных на территории города Ангарска.
В ангарских магазинах появятся благотворительные елки.
Отдел потребительского рынка и по защите прав потребителей администрации города Ангарска ведет подготовительную работу по организации акции «Благотворительные новогодние елки». Благодаря реализации данного мероприятия, воспитанники детских домов и интернатов получает шанс обрести желаемый новогодний подарок. - Как только елки будут установлены, на них разместят рисунки с новогодними пожеланиями,
В Ангарске началась декада пожилых людей.
С 1 по 10 октября по инициативе отдела потребительского рынка и по защите прав потребителей, отдела по молодежной политике, спорту и культуре Департамента по социальной политике администрации города Ангарска услуги населению будут предоставляться бесплатно или с существенной скидкой. "Традиционно День пожилого человека становится
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
В Ангарском округе состоялись семейные соревнования по беспилотным авиационным системам «7-Я-БАС», посвященные Дню защитника Отечества.
В семейных соревнованиях по беспилотным авиационным системам в Ангарске участвовали 15 команд из школ округа. Пять из них – участники нацпроекта «Беспилотные авиационные системы», в который вошла Иркутская область. Это школы 5, 10, 17, 38 и 40, где открыты специализированные классы. К ним
Премии Губернатора Иркутской области назначены призерам Национального чемпионата «Абилимпикс»
Премии Губернатора Иркутской области получат призеры Национального чемпионата по профессиональному мастерству среди инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья «Абилимпикс» президентской платформы «Россия – страна возможностей», а также их наставники. Соответствующее распоряжение
В минувшие сутки в области было ликвидировано 10 пожаров
В минувшие сутки в области было ликвидировано 10 пожаров: в гараже, на веранде жилого дома, пять – в хозяйственных постройках, три – в многоквартирных домах. - Главное управление МЧС России по Иркутской области
В«Безопасный ледВ»: 570 межведомственных групп работали на водных объектах в период проведения профилактической акции
Накануне сотрудники Центра государственной инспекции по маломерным судам подвели итоги акции В«Безопасный ледВ», которая проходит в последнюю неделю каждого зимнего месяца. - Главное управление МЧС России по Иркутской области
В Иркутской области планируется провести более 400 мероприятий, направленных на укрепление региональной системы защиты прав потребителей
В Иркутской области утверждена региональная программа по защите прав потребителей на 2026–2028 годы. Соответствующее распоряжение подписал первый заместитель Председателя Правительства Иркутской области Андрей Соковиков.
Во Всемирный день борьбы против рака жителей Приангарья приглашают на открытую встречу с главным внештатным онкологом минздрава региона
Во Всемирный день борьбы против рака, 4 февраля, в Иркутском областном онкологическом диспансере (ИООД) состоится встреча с заместителем главного врача по хирургии, главным внештатным онкологом министерства здравоохранения региона Родионом Расуловым. Мероприятие пройдет в формате «вопрос-ответ» в
Добавить комментарий!