В службе «Единое окно» действует система электронной очереди
24-07-2013, 18:36
24.07.2013В службе «Единое окно» действует система электронной очереди
В центре оказания муниципальных услуг перешли на новый уровень обслуживания населения.
Теперь братчанам не нужно следить за живой очередью - автоматика сама пригласит к оператору для подачи документов или консультации. Соответствующее оборудование было установлено и подключено в начале этой недели. При разработке программного обеспечения был учтен опыт по организации электронной очереди других учреждений. И, как отмечают сотрудники центра, теперь практически исключены технические ошибки.
Как отметила начальник отдела информирования, приема и выдачи документов МКУ «Центр оказания муниципальных услуг» Светлана Кузьменко, электронная система упрощает процедуру, исключает путаницу в очереди. Кроме того, можно определить сколько времени уходит на обслуживание оператором посетителя. И каждый посетитель попадает на прием непосредственно к тому оператору, по какой услуге он обратился.
Меню регистрационного терминала простое и понятное - состоит всего из пяти пунктов. Так сделано для удобства братчан, чтобы они не выбирали из всего списка услуг, которые оказывает муниципальный центр. Их сегодня насчитывается более тридцати. Руководство администрацией города поставило задачу расширить его к концу года до 49.
Комментирует глава администрации Братска Елена Гольцварт:
- Система электронной очереди создана для того, чтобы качественно оказывались услуги, можно было быстро сдать и получить документы или консультацию. Для того, чтобы услуги эти были доступны, прозрачны, исключали человеческий фактор, фактор ошибки. И поскольку все регистрируется в электронном виде, то все можно посмотреть и проверить.
Центр предоставления муниципальных услуг (служба «Единого окна») был открыт в ноябре 2012 года по инициативе Елены Гольцварт в целях повышения качества предоставления муниципальных услуг и организации их централизованного предоставления.
Рекомендуем похожее по теме:
Запись- удобнее, очередь- прозрачнее
С 1 сентября запись в детские сады специалисты администрации будут вести в «Центре оказания муниципальных услуг», а следить за состоянием очереди можно будет через интернет...
Многофункциональные центры Красноярского края перешли на межведомственное электронное взаимодействие
Министерство информатизации и связи края разработало и передало в эксплуатацию автоматизированную информационную систему для Многофункциональных центров региона – АИС "МФЦ". Теперь заявления граждан на получение государственных услуг сразу поступают в ведомства с помощью системы межведомственного электронного взаимодействия "Енисей-Государственные услуги".
Жители Лесосибирска оценили возможности Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
Это государственное учреждение, в котором созданы все условия для повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг. Учреждение работает по принципу "одного окна". Жители имеют возможность бесплатно получить консультацию и набор услуг различных ведомств федеральных органов исполнительной власти, Красноярского края и местного самоуправления.
В Черемхово принята программа снижения административных барьеров
Муниципальная целевая программа «Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления муниципальных услуг» на 2013-2014 годы утверждена в Черемхово. Соответствующее постановление подписал мэр Вадим Семенов.
Работа по исполнению Указа Президента "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" в регионе будет выполнена ранее 2015 года
Работа по исполнению Указа Президента «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» будет выполнена в Приангарье ранее 2015 года. Об этом сообщил Губернатор Иркутской области Сергей Ерощенко по итогам видеоконференции, посвященной вопросам организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» и межведомственном
Получение муниципальных услуг в режиме «единого окна»
В скором времени иркутяне смогут получать муниципальные услуги в режиме «единого окна».
64 государственные услуги Иркутской области доступны в электронном виде на едином портале
64 государственные услуги Иркутской области стали доступны в электронном виде на едином портале государственных услуг. Об этом сообщил первый заместитель Председателя Правительства Иркутской области Владимир Пашков. Первый зампред отметил, что работа по переводу услуг в электронный вид осуществляется по поручению Президента РФ. Согласно планам Правительства Иркутской области до 31 декабря
В Агинском открылся филиал Многофункционального центра
22 ноября в посёлке Агинское заместитель председателя правительства Забайкальского края Алексей Кошелев открыл Агинский филиал краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края».
В Братске появится многофункциональный центр.
«Центр предоставления муниципальных услуг» открывается прямо в здании администрации Братска. Для удобства граждан в здании сделали отдельный вход. Помещение, где разместилась служба «Единого окна» отремонтировали, оборудовали его пандусом и установили специальные широкие двери. Теперь жителям Братска
В посёлке Агинское откроется Многофункциональный центр по предоставлению госуслуг
22 ноября в 11.00 в посёлке Агинское (ул. Ленина, 43) вице-премьер Правительства края Алексей Кошелев откроет Агинский филиал Краевого государственного учреждения «Многофункциональный центр (МФЦ) предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края».
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Проект для формирования здорового образа жизни и ответственного родительства стартовал в Ангарске
Муниципальный проект «Семейный компас: курс на здоровое будущее» стартовал 18 декабря. Теперь при выписке из перинатального центра молодые родители будут получать листовку с мотивационным текстом и контактами ресурсного центра поддержки семьи, по которым можно обратиться в сложных случаях.
В Нижнеудинском районе полицейские ведут розыск пропавшего без вести 50-летнего Валерия Александрова
Поисковые мероприятия проводятся в сложных погодных и географических условиях.
Предприниматель из Усолье-Сибирского приговорена к 8 годам 6 месяцам лишения свободы за совершение мошенничества
С учетом мнения государственного обвинителя подсудимой назначено наказание в виде 8 лет 6 месяцев лишения свободы с отбыванием в исправительной колонии общего режима.
Владимир Путин исполнил мечту 5-летнего мальчика из ХМАО попробовать себя в роли инспектора ДПС
Мальчик приехал из Ханты-Мансийска в Москву с мамой и целый день провел в Главном управлении по обеспечению безопасности дорожного движения МВД России
Ангарчане-ветераны БАМа получили юбилейные медали
Торжественная церемония награждения ветеранов юбилейными медалями «50 лет БАМу» состоялась 19 декабря. Со словами признательности за труд и пожеланиями крепкого здоровья к строителям БАМа обратились заместитель мэра Марина Сасина и депутат Законодательного Собрания Иркутской области Антонина
Добавить комментарий!