В Забайкалье откроется центр гражданской взаимопомощи

По замыслу организаторов, волонтерский центр поддержки граждан является общественной приемной, работающей по принципу диспетчерской социальной службы, соединяющей посетителей с добровольцами Центра и партнерскими НКО, способными стать консультантами, помогающими эти проблемы решить. Центр не решает за людей их проблемы, а предлагает «маршрут» их решения. Обращаться за консультацией в центр можно по решению юридических, социальных и психологических проблем.

Основной силой Центра являются специализированные, прошедшие курс обучения команды волонтёров, давшие согласие несколько часов в неделю работать с клиентами на безвозмездной основе. Каждый волонтёр, принимая заказ, получает заполненный паспорт проблемы и дальше работает с клиентом по взаимно согласованному графику. Одной из движущих сил деятельности работы Центра могут являться волонтеры из числа бывших обратившихся граждан, готовых оказать содействие в решении проблем других людей в похожих ситуациях, а также студенты.

Вся информация, которую будет предоставлять гражданин, является конфиденциальной, полученные результаты будут анализироваться с помощью статистических методов обработки данных.

Подобные центры стали открываться на территории России с августа этого года. Данный проект принимает участие в конкурсе грантов среди НКО на получении 5,8 миллиона рублей, а также грантов Гражданского форума в Забайкалье. Грантовые средства, по словам организаторов, пойдут на организацию работы центра: оплату аренды, необходимые расходные материалы, обучение волонтёров.