Жителям Приангарья на Платформе обратной связи предлагают высказаться о деятельности контакт-центра Правительства Иркутской области
20-11-2024, 17:01
Опрос о деятельности контакт-центра Правительства Иркутской области проводит на Платформе обратной связи (ПОС), созданной в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика», министерство цифрового развития и связи региона. Ответить на вопросы жители Приангарья могут на портале Госуслуг: https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/469388/.
В рамках анкетирования предстоит выяснить, знают ли жители региона о возможности обратиться в контакт-центр, и о том, по каким номерам они могут это сделать. Тем, кто уже пользовался услугами центра, предлагают рассказать, по каким вопросам они туда обращались и удовлетворены ли ответами.
- Единый контакт-центр Правительства Иркутской области создан на базе МФЦ региона и работает с 1 августа 2023 года. По номеру 122 каждый житель Приангарья может задать любой волнующий его вопрос. Только в 2024 году принято более 98,5 тысячи звонков. Среди основных тем – энерго- и теплоснабжение, вывоз мусора, ремонт дорог. Кроме того, по номеру 117 граждане получают консультации по условиям заключения контракта с Минобороны РФ, а члены семей участников СВО, - информацию о мерах социальной поддержки. Важно, чтобы жители региона знали, куда они могут обратиться при возникновении каких-либо вопросов. Каждое обращение рассматривается оперативно, - отметил министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов.
Всего в Иркутской области с начала 2024 года с помощью Платформы обратной связи проведено более 500 опросов. Напомним, что перейти на платформу можно как непосредственно на Госуслугах, так и через Госпаблики – официальные страницы органов власти в социальных сетях, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение».
Возврат к списку
Информационные ресурсы Иркутской области
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Карта сайта
Телефонный справочник
Выполнение поручений Президента
Противодействие коррупции
Правительство Иркутской области
Официальный портал
Нашли ошибку? Сообщите нам
Разработка сайта: ОГАУ
«Информационно-технический
центр Иркутской области»
© 2012–2024 Официальный портал Иркутской области
<!-- ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее по теме:
За 10 месяцев 2024 года жители Иркутской области направили в органы власти через Платформу обратной связи почти 44 тысячи обращений
С января по октябрь 2024 года жители Иркутской области обратились на Платформу обратной связи (ПОС), созданную для быстрого взаимодействия населения с властью, 43 тыс. 984 раза.
С начала 2024 года жители Иркутской области направили через Платформу обратной связи более 30 тысяч обращений в органы власти
По данным министерства цифрового развития и связи Иркутской области, с января по август 2024 года жители Приангарья направили через Платформу обратной связи (ПОС) более 30 тыс. обращений в органы власти.
С помощью Платформы обратной связи жители Иркутской области решают вопросы водоснабжения, вывоза мусора, ремонта дорог
Платформа обратной связи (ПОС), созданная в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика», инициированного Президентом России Владимиром Путиным, продолжает помогать жителям Иркутской области решать любые вопросы.
Более 35 тысяч обращений отправили жители Иркутской области в 2023 году через Платформу обратной связи
В Иркутской области внедрена в работу Платформа обратной связи, позволяющая гражданам получить быструю обратную связь от органов власти, а также принять участие в голосованиях, опросах и обсуждениях. Всего жители Приангарья в прошлом году подали через Платформу 35253 обращения.
Жители Иркутской области активно взаимодействуют с органами власти через Платформу обратной связи
В январе-апреле 2024 года жители Иркутской области направили в органы власти через Платформу обратной связи (ПОС) более 13 тыс. сообщений.
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
В Иркутской области планируют дополнительно установить 24 видеокамеры для лесопожарного мониторинга
В Приангарье в 2026 году планируют дополнительно установить 24 видеокамеры для отслеживания лесных пожаров. На сегодня в регионе действует 124 таких камеры. Они установлены на вышках сотовых операторов на высоте не менее 40 метров от земли.
Правительством России принято решение о списании части задолженности Иркутской области по бюджетным кредитам
В 2026 году Иркутской области будет списана задолженность по бюджетным кредитам в объеме 4,3 млрд рублей, фактически направленных в 2025 году на меры социальной поддержки участников специальной военной операции, а также на переселение граждан из аварийного жилищного фонда.
Жители Иркутской области в мобильном приложении «Хорошие новости» могут познакомиться с разделом «Народы России»
Мобильное приложение «Хорошие новости» по инициативе Комиссии Общественной палаты РФ по межнациональным, межрелигиозным отношениям и миграции совместно с Ассамблеей народов России и Домом народов России запускает специальный проект, посвященный единству народов России и общим ценностям,
Древний вид традиционных бурятских состязаний впервые включили в программу областного праздника «Сур-Харбан»
Древний вид традиционных бурятских состязаний «hэер шаалган» (разбивание хребтовой кости) впервые включили в программу областного праздника «Сур-Харбан. Об этом сообщил заместитель Губернатора Иркутской области – руководитель администрации Усть-Ордынского Бурятского округа Александр Гоголев.
В Ангарске осужден водитель автомобиля, совершивший смертельное ДТП во время нелегальных автогонок
Следствием и судом установлено, что ночью 11 мая 2025 года во время нелегального заезда на 9-м км автодороги В«Ангарск – ТальяныВ» водитель автомобиля, участвовавший в гонках, не справился с управлением и совершил наезд на зрителей, находившихся около проезжей части. Затем автомобиль съехал с
В День Советской пожарной охраны в Главном управлении прошло торжественное мероприятие
В День Советской пожарной охраны в Главном управлении прошло торжественное мероприятие - Новости - Главное управление МЧС России по Иркутской области
Добавить комментарий!