Жители Иркутской области более 300 раз воспользовались видеоконсультациями по порталу Госуслуг на сайте МФЦ региона
22-10-2024, 13:58
Сервис «видеоконсультант» доступен в круглосуточном режиме на сайте МФЦ Иркутской области. Он позволяет каждому жителю региона в режиме 24/7 получить помощь специалиста при подаче заявления на Госуслугах. Пользователь видит, слышит видеоконсультанта и следует его рекомендациям.
Напомним, что сам сервис стал доступен жителям региона в декабре 2023 года в секторах пользовательского сопровождения в МФЦ. За это время им воспользовались более 1500 раз. С июня 2024 года кнопка вызова видеоконсультанта доступна и на сайте МФЦ Иркутской области: https://mfc38.ru/.
Каждый житель региона с любого компьютера в удобное время, вечером, в выходной или праздничный день, может получить консультацию в режиме реального времени по оформлению документов на портале Госуслуг. Такой возможностью воспользовались уже более 300 раз. Чаще всего жителей Приангарья интересовало оформление российского или заграничного паспортов, социальной стипендии, единого пособия, ходатайства в ФССП и прочее.
- С помощью данного сервиса значительно повышается доля граждан, обращающихся через Единый портал за массовыми социально значимыми услугами, - отметил министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов.
За девять месяцев текущего года более полумиллиона жителей Иркутской области или 58% из числа обращающихся за массовыми социально значимыми услугами подали заявления на их оказание в электронном виде через портал Госуслуг. Напомним, что проект перевода массовых социально значимых услуг в электронный вид реализован в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика». Сегодня жителям Приангарья на портале доступны 94 массовые социально значимые услуги, подать заявление на их оказание можно без личного обращения в органы власти или МФЦ.
Чтобы воспользоваться помощью видеоконсультанта, нужно зайти на сайт https://mfc38.ru/ и нажать на всплывающее окно в левом нижнем углу.
Возврат к списку
Информационные ресурсы Иркутской области
javascript:void(0)
javascript:void(0)
Карта сайта
Телефонный справочник
Выполнение поручений Президента
Противодействие коррупции
Правительство Иркутской области
Официальный портал
Нашли ошибку? Сообщите нам
Разработка сайта: ОГАУ
«Информационно-технический
центр Иркутской области»
© 2012–2024 Официальный портал Иркутской области
<!-- ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее по теме:
Более половины из обратившихся за массовыми социально значимыми услугами жителей Иркутской области предпочли получить их в электронном виде
За семь месяцев 2024 года из более 455 тысяч жителей Иркутской области, обратившихся за массовыми социально значимыми услугами, 266,6 тысячи или 59% подали заявления через портал Госуслуг.
Жители Иркутской области могут воспользоваться «Видеоконсультантом» при подаче документов через портал Госуслуг
Сервис «Видеоконсультант» доступен жителям Иркутской области во всех секторах пользовательского сопровождения (СПС), расположенных в МФЦ городов и поселков региона.
Жители Иркутской области могут получить информацию по объектам культурного наследия через Госуслуги
Справки и заключения, связанные с объектами культурного наследия, жители Иркутской области могут сегодня получить в режиме онлайн, с помощью портала Госуслуг.
Большинство социально значимых услуг жители Приангарья могут получить дистанционно
На сегодняшний день жители и организации Иркутской области могут дистанционно получить 78 государственных и муниципальных социально значимых услуг на портале gosuslugi.ru.
Услуги по оформлению земельных участков в Иркутской области можно получить в электронном виде
Среди них – предоставление в собственность или аренду участков, находящихся в государственной собственности. Проект перевода массовых социально значимых услуг в электронный формат реализуется в Иркутской области в рамках Указа Президента России.
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Новый спортивный комплекс появился в поселке Лесогорск Чунского округа
В поселке Лесогорск Чунского муниципального округа состоялось открытие быстровозводимого спортивного сооружения. Спортивный комплекс построен рядом со средней общеобразовательной школой №4 по государственной программе Иркутской области «Развитие физической культуры и спорта».
Игорь Кобзев и вице-губернатор провинции Ляонин Чжан Лилинь обозначили направления развития сотрудничества
Сотрудничество в сферах экономики, торговли, образования и культуры обсудили во время рабочей встречи Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и вице-губернатор провинции Ляонин Китайской Народной Республики Чжан Лилинь. В начале совещания стороны подчеркнули, что ровно 18 лет назад, 19 декабря
Выпускников Приангарья ознакомили с результатами итогового сочинения
Выпускников 11-х классов в Иркутской области ознакомили с результатами итогового сочинения (изложения), которое они написали 3 декабря 2025 года.
Участник программы «Герои Приангарья» проходит стажировку в министерстве транспорта и дорожного хозяйства Иркутской области
В рамках второго этапа стажировки участников региональной программы «Герои Приангарья» ветеран СВО Михаил Забелин проходит стажировку в министерстве транспорта и дорожного хозяйства Иркутской области. Ему предстоит ознакомиться с деятельностью подведомственных министерству учреждений
Мужчина погиб на пожаре в Нижнеилимском районе
За минувшие сутки в области было потушено 12 пожаров: два – в многоквартирных, пять – в частных домах, два – в хозяйственных постройках, три – в нежилых зданиях. - Главное управление МЧС России по Иркутской области
Свыше 21 тысячи работающих жителей Приангарья прошли обследования на рабочем месте, благодаря работе центров здоровья
Свыше 21 тысячи работающих жителей Приангарья прошли обследования на рабочем месте, благодаря работе центров здоровья, сообщает информационное агентство "МедиаХот", со ссылкой на пресс-службу Министерства здравоохранения Иркутской области. В Иркутской области в рамках федерального проекта
Добавить комментарий!