Жители Новосибирской области могут протестировать цифровой ассистент ФССП России на Госуслугах
19-04-2021, 13:10
Федеральная служба судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации запускает пилотный проект по информированию сторон исполнительного производства с помощью цифрового ассистента на бета-версии портала Госуслуг.
На бета-версии обновленного портала Госуслуг привычный поиск заменен на цифрового помощника – робота Макса, который функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается в процессе работы. Он обеспечит «умный» поиск по порталу, в онлайн-режиме ответит на вопросы пользователей и выявит их потребности.
Автоматизация консультаций и навигация по жизненным ситуациям с помощью цифрового помощника повысит качество обслуживания пользователей Госуслуг и снимет излишнюю нагрузку с ведомств. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. В этом году робот Макс обретет голос и сможет общаться с пользователями в привычных для многих голосовых устройствах.
Нововведение в виде информирования сторон исполнительного производства с помощью цифрового помощника призвано в простой и понятной форме использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботизированные системы позволят качественно и количественно повысить уровень предоставляемых ФССП России государственных услуг в пользу граждан, предпочитающих решать свои вопросы в онлайн-режиме. Прогнозируемый положительный результат пилотного проекта к концу 2021 года – 20% консультаций с помощью универсального помощника.
Напомним, ФССП России стало первым ведомством, с которым Минцифры России запустило пилот по информированию. Уже сейчас на портале Госуслуг в цифровой форме доступны все базовые сервисы, связанные с исполнительным производством: информирование о ходе исполнительного производства, ходатайства (обращения), цифровые уведомления.
ИА "МедиаХот".
На бета-версии обновленного портала Госуслуг привычный поиск заменен на цифрового помощника – робота Макса, который функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается в процессе работы. Он обеспечит «умный» поиск по порталу, в онлайн-режиме ответит на вопросы пользователей и выявит их потребности.
Автоматизация консультаций и навигация по жизненным ситуациям с помощью цифрового помощника повысит качество обслуживания пользователей Госуслуг и снимет излишнюю нагрузку с ведомств. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. В этом году робот Макс обретет голос и сможет общаться с пользователями в привычных для многих голосовых устройствах.
Нововведение в виде информирования сторон исполнительного производства с помощью цифрового помощника призвано в простой и понятной форме использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботизированные системы позволят качественно и количественно повысить уровень предоставляемых ФССП России государственных услуг в пользу граждан, предпочитающих решать свои вопросы в онлайн-режиме. Прогнозируемый положительный результат пилотного проекта к концу 2021 года – 20% консультаций с помощью универсального помощника.
Напомним, ФССП России стало первым ведомством, с которым Минцифры России запустило пилот по информированию. Уже сейчас на портале Госуслуг в цифровой форме доступны все базовые сервисы, связанные с исполнительным производством: информирование о ходе исполнительного производства, ходатайства (обращения), цифровые уведомления.
ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее по теме:
В ФССП России создан базовый функционал цифрового ведомства
ФССП России и Минцифры России осуществили качественный рывок в цифровизации. В ряде направлений созданы прецеденты, которые в дальнейшем смогут явиться образцом для подражания остальным ведомствам. Цифровые сервисы только набирают обороты, но уже понятно, что в этом году доля цифрового взаимодействия судебных приставов с гражданами и бизнесом значительно возрастет. Сервис «Ход исполнительного
ПОЛУЧИТЬ СВЕДЕНИЯ О ХОДЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА ТЕПЕРЬ МОЖНО НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ
На портале Госуслуг начал функционировать новый цифровой сервис Федеральной службы судебных приставов, который позволит должникам и взыскателям в режиме онлайн получить информацию о ходе исполнительного производства. Для направления запроса достаточно указать номер исполнительного производства. Результат запроса появится примерно через 30 секунд после отправки заявления. Ответ от ФССП будет
Жители Приангарья смогут общаться с судебными приставами через портал Госуслуг
Общение с должниками и взыскателями переведено в электронный вид. На Едином портале государственных и муниципальных услуг реализован новый сервис, позволяющий должникам и взыскателям направлять в Федеральную службу судебных приставов заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме. Сервис освобождает граждан и юридических лиц от обмена
ОБЩЕНИЕ С ДОЛЖНИКАМИ И ВЗЫСКАТЕЛЯМИ ПЕРЕВЕДЕНО В ЭЛЕКТРОННЫЙ ФОРМАТ
Пользователи портала Госуслуг теперь могут получать быстрее и больше информации о ходе исполнительного производства. На Едином портале государственных и муниципальных услуг реализован новый сервис для физических и юридических лиц, позволяющий должникам и взыскателям направлять в ФССП России заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме.
Общение с должниками и взыскателями переведено в электронный вид
На Едином портале государственных и муниципальных услуг реализован новый сервис, позволяющий должникам и взыскателям направлять в Федеральную службу судебных приставов заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме. Это стало доступно для физических и юридических лиц. Реализация электронного взаимодействия позволит исключить личные визиты
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
За август в Приангарье было ликвидировано 273 пожара
За август в Приангарье было ликвидировано 273 пожара - Новости - Главное управление МЧС России по Иркутской области
Благоустройство территории у спортивной школы «Ермак» – на финишной прямой
Благоустройство общественной территории около спортивной школы «Ермак» в 206 квартале выполняется в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни». За преображение этого пространства в 2025 году высказались более 8,8 тысячи жителей в рамках Всероссийского голосования за объекты благоустройства,
В Ангарске завершается восстановление дома, который пострадал при взрыве бытового газа в прошлом году
В рамках рабочей поездки в Ангарский округ губернатор Иркутской области Игорь Кобзев посетил ряд объектов, на которых ведется капитальный ремонт. Один из важных пунктов поездки – дом в 12 микрорайоне, который пострадал при взрыве бытового газа в сентябре 2025 года. В результате обрушилось
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев оценил готовность ангарских образовательных учреждений к новому учебному году
В рамках рабочей поездки губернатор Иркутской области Игорь Иванович Кобзев проверил готовность ключевых объектов образования Ангарского округа к началу нового учебного года. Особое внимание глава региона уделил учреждениям с профильными и кадетскими направлениями. Они играют важную роль в
Обращение руководителя российской Госавтоинспекции Михаила Черникова, посвященное Дню знаний
Соблюдая правила безопасности, вы бережете свою жизнь и жизни других участников дорожного движения
Вступили в силу поправки в законодательство в сфере технического осмотра транспортных средств
В частности, постановлением предусматривается исключение неоднозначного толкования определенных норм, а также реализация права граждан на прохождение технического осмотра транспортного средства в случае утраты документов на него
Добавить комментарий!