Жители Новосибирской области могут протестировать цифровой ассистент ФССП России на Госуслугах
19-04-2021, 13:10
Федеральная служба судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации запускает пилотный проект по информированию сторон исполнительного производства с помощью цифрового ассистента на бета-версии портала Госуслуг.
На бета-версии обновленного портала Госуслуг привычный поиск заменен на цифрового помощника – робота Макса, который функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается в процессе работы. Он обеспечит «умный» поиск по порталу, в онлайн-режиме ответит на вопросы пользователей и выявит их потребности.
Автоматизация консультаций и навигация по жизненным ситуациям с помощью цифрового помощника повысит качество обслуживания пользователей Госуслуг и снимет излишнюю нагрузку с ведомств. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. В этом году робот Макс обретет голос и сможет общаться с пользователями в привычных для многих голосовых устройствах.
Нововведение в виде информирования сторон исполнительного производства с помощью цифрового помощника призвано в простой и понятной форме использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботизированные системы позволят качественно и количественно повысить уровень предоставляемых ФССП России государственных услуг в пользу граждан, предпочитающих решать свои вопросы в онлайн-режиме. Прогнозируемый положительный результат пилотного проекта к концу 2021 года – 20% консультаций с помощью универсального помощника.
Напомним, ФССП России стало первым ведомством, с которым Минцифры России запустило пилот по информированию. Уже сейчас на портале Госуслуг в цифровой форме доступны все базовые сервисы, связанные с исполнительным производством: информирование о ходе исполнительного производства, ходатайства (обращения), цифровые уведомления.
ИА "МедиаХот".
На бета-версии обновленного портала Госуслуг привычный поиск заменен на цифрового помощника – робота Макса, который функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается в процессе работы. Он обеспечит «умный» поиск по порталу, в онлайн-режиме ответит на вопросы пользователей и выявит их потребности.
Автоматизация консультаций и навигация по жизненным ситуациям с помощью цифрового помощника повысит качество обслуживания пользователей Госуслуг и снимет излишнюю нагрузку с ведомств. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. В этом году робот Макс обретет голос и сможет общаться с пользователями в привычных для многих голосовых устройствах.
Нововведение в виде информирования сторон исполнительного производства с помощью цифрового помощника призвано в простой и понятной форме использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботизированные системы позволят качественно и количественно повысить уровень предоставляемых ФССП России государственных услуг в пользу граждан, предпочитающих решать свои вопросы в онлайн-режиме. Прогнозируемый положительный результат пилотного проекта к концу 2021 года – 20% консультаций с помощью универсального помощника.
Напомним, ФССП России стало первым ведомством, с которым Минцифры России запустило пилот по информированию. Уже сейчас на портале Госуслуг в цифровой форме доступны все базовые сервисы, связанные с исполнительным производством: информирование о ходе исполнительного производства, ходатайства (обращения), цифровые уведомления.
ИА "МедиаХот".
Рекомендуем похожее по теме:
В ФССП России создан базовый функционал цифрового ведомства
ФССП России и Минцифры России осуществили качественный рывок в цифровизации. В ряде направлений созданы прецеденты, которые в дальнейшем смогут явиться образцом для подражания остальным ведомствам. Цифровые сервисы только набирают обороты, но уже понятно, что в этом году доля цифрового взаимодействия судебных приставов с гражданами и бизнесом значительно возрастет. Сервис «Ход исполнительного
ПОЛУЧИТЬ СВЕДЕНИЯ О ХОДЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА ТЕПЕРЬ МОЖНО НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ
На портале Госуслуг начал функционировать новый цифровой сервис Федеральной службы судебных приставов, который позволит должникам и взыскателям в режиме онлайн получить информацию о ходе исполнительного производства. Для направления запроса достаточно указать номер исполнительного производства. Результат запроса появится примерно через 30 секунд после отправки заявления. Ответ от ФССП будет
Жители Приангарья смогут общаться с судебными приставами через портал Госуслуг
Общение с должниками и взыскателями переведено в электронный вид. На Едином портале государственных и муниципальных услуг реализован новый сервис, позволяющий должникам и взыскателям направлять в Федеральную службу судебных приставов заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме. Сервис освобождает граждан и юридических лиц от обмена
ОБЩЕНИЕ С ДОЛЖНИКАМИ И ВЗЫСКАТЕЛЯМИ ПЕРЕВЕДЕНО В ЭЛЕКТРОННЫЙ ФОРМАТ
Пользователи портала Госуслуг теперь могут получать быстрее и больше информации о ходе исполнительного производства. На Едином портале государственных и муниципальных услуг реализован новый сервис для физических и юридических лиц, позволяющий должникам и взыскателям направлять в ФССП России заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме.
Общение с должниками и взыскателями переведено в электронный вид
На Едином портале государственных и муниципальных услуг реализован новый сервис, позволяющий должникам и взыскателям направлять в Федеральную службу судебных приставов заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы по исполнительному производству в электронной форме. Это стало доступно для физических и юридических лиц. Реализация электронного взаимодействия позволит исключить личные визиты
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Иркутская область и ВЭБ.РФ договорились о совместном развитии территории бывшего БЦБК
Соглашение о сотрудничестве для создания и развития туристского потенциала на территории Иркутской области, включая развитие территории бывшего БЦБК, подписали Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и первый заместитель председателя ВЭБ.РФ Николай Цехомский в ходе ПМЭФ-2026.
Игорь Кобзев: Год за годом мы доказываем, что потенциал Иркутской области воплощается в реальных проектах
Иркутская область представляет инвестиционный и экономический потенциал в рамках единой экспозиции регионов Сибирского федерального округа «Большая Сибирь», который открылся сегодня, 4 июня, на XXIX Петербургском международном экономическом форуме. Участие в открытии стенда принял Губернатор
Иркутская область и МегаФон заключили на ПМЭФ-2026 допсоглашение, направленное на развитие цифровой инфраструктуры туристических территорий
В рамках Петербургского международного экономического форума Иркутская область и МегаФон заключили дополнительное соглашение, которое предусматривает обеспечение инфраструктурой связи и аналитическими сервисами (BigData) туристско-рекреационных кластеров, внедрение технологий и решений,
Игорь Кобзев: В Приангарье продолжается капремонт детских садов в рамках нацпроекта «Семья»
В 2026 году в Приангарье в рамках национального проекта «Семья» будут капитально отремонтированы шесть зданий дошкольных образовательных организаций в пяти муниципальных образованиях Иркутской области: в Братском, Слюдянском, Усольском районах, Саянске, Нукутском муниципальном округе. Об этом
Иркутская область и компания «Полюс» на площадке ПМЭФ подписали соглашение о сотрудничестве по лесовосстановлению
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и генеральный директор группы «Полюс» Алексей Востоков на Петербургском международном экономическом форуме подписали соглашение о сотрудничестве в сфере лесовосстановления. Документ предполагает проведение и повышение эффективности экологических мероприятий
Иркутская область и ДОМ.РФ заключили два соглашения о сотрудничестве в сфере жилищного строительства
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев и генеральный директор ДОМ.РФ Виталий Мутко подписали два соглашения на Петербургском экономическом форуме. Первое касается реализации восьми проектов комплексного развития территории (КРТ), второе — строительства арендного дома в Иркутске.
Добавить комментарий!