Диспетчер ЦУКС: Здесь должны работать стрессоустойчивые люди
7-03-2023, 16:20
О непростых буднях В«невидимыхВ» людей, которые ежеминутно спасают сотни жизней
Сегодня мы решили рассказать о непростых буднях В«невидимыхВ» людей, которые ежеминутно спасают сотни жизней.
Диспетчер службы оперативного реагирования Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по городу Москве Ирина Шатская рассказала, как представительницы прекрасной половины человечества справляются со спасением людей.
- Ирина Владимировна, вначале нашей встречи расскажите о себе.
Родилась я в Сергиевом Посаде, где и сейчас живёт моя семья. После школы я закончила техникум. Если говорить откровенно, то о пожарной охране вообще я и не мечтала. Обстоятельства сложились так, что у меня уже был ребёнок, я искала работу. Как говорят – пришла по объявлению. Папа любил читать издание В«Петровка 38В», именно в этой газете я и увидела объявление о приеме на работу диспетчеров в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по городу Москве.
Когда я приехала на собеседование, мне предложили остаться на пробные сутки. И вот когда я пришла в зал Центра, я сразу поняла - это моё.
- А что именно привело к пониманию – вот это именно то, чем Вы хотите заниматься?
Когда мне девочки разрешили попробовать принять заявки. Тут я поняла, что это моё вЂ“ этот темп, быстрота принимаемых решений, многозадачность, вся эта оперативная работа. Это всё про меня. Прошла медкомиссию, документы приняли, и я стала работать.
- А при приеме существуют какие-то параметры отбора?
Да, обязательно человек проходит тестирование у психолога, и, конечно, других специалистов в обязательном порядке. Человек должен быть абсолютно здоровым, психологически уравновешенным и стрессоустойчивым.
- Как прошла Ваша первая смена?
На первых парах новичков не пускают самостоятельно принимать решения, всегда с тобой рядом наставник. Для вновь пришедших дают в помощь старших диспетчеров – их называют В«мамамиВ». Со мной тоже много занимались, многому научили.
- Кто была Вашей В«мамойВ» - наставником?
Она уже сейчас не работает, ушла на пенсию – это Елена Николаевна Беспалова. На тот момент она была уже старшим диспетчером. Она меня всему научила, чему я ей очень благодарна. Моим обучением также занимался начальник смены.
Если учесть, что я из Подмосковья, на тот момент Москву я не знала так хорошо – названия улиц, административные округа. А для того, чтобы здесь работать, ее надо знать досконально. Было очень интересно, настолько захватывающе, что я бежала на работу.
- Сколько Вы уже здесь работаете?
В марте этого года исполнится 20 лет. Отмечу, что на протяжении всего стажа мы продолжаем учиться.
Полный текстТекст и фотоматериалы Главного управления МЧС России по г. Москве, а также из личного архива И. Шатской Информационное агентство "МедиаХот"
Сегодня мы решили рассказать о непростых буднях В«невидимыхВ» людей, которые ежеминутно спасают сотни жизней.
Диспетчер службы оперативного реагирования Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по городу Москве Ирина Шатская рассказала, как представительницы прекрасной половины человечества справляются со спасением людей.
- Ирина Владимировна, вначале нашей встречи расскажите о себе.
Родилась я в Сергиевом Посаде, где и сейчас живёт моя семья. После школы я закончила техникум. Если говорить откровенно, то о пожарной охране вообще я и не мечтала. Обстоятельства сложились так, что у меня уже был ребёнок, я искала работу. Как говорят – пришла по объявлению. Папа любил читать издание В«Петровка 38В», именно в этой газете я и увидела объявление о приеме на работу диспетчеров в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по городу Москве.
Когда я приехала на собеседование, мне предложили остаться на пробные сутки. И вот когда я пришла в зал Центра, я сразу поняла - это моё.
- А что именно привело к пониманию – вот это именно то, чем Вы хотите заниматься?
Когда мне девочки разрешили попробовать принять заявки. Тут я поняла, что это моё вЂ“ этот темп, быстрота принимаемых решений, многозадачность, вся эта оперативная работа. Это всё про меня. Прошла медкомиссию, документы приняли, и я стала работать.
- А при приеме существуют какие-то параметры отбора?
Да, обязательно человек проходит тестирование у психолога, и, конечно, других специалистов в обязательном порядке. Человек должен быть абсолютно здоровым, психологически уравновешенным и стрессоустойчивым.
- Как прошла Ваша первая смена?
На первых парах новичков не пускают самостоятельно принимать решения, всегда с тобой рядом наставник. Для вновь пришедших дают в помощь старших диспетчеров – их называют В«мамамиВ». Со мной тоже много занимались, многому научили.
- Кто была Вашей В«мамойВ» - наставником?
Она уже сейчас не работает, ушла на пенсию – это Елена Николаевна Беспалова. На тот момент она была уже старшим диспетчером. Она меня всему научила, чему я ей очень благодарна. Моим обучением также занимался начальник смены.
Если учесть, что я из Подмосковья, на тот момент Москву я не знала так хорошо – названия улиц, административные округа. А для того, чтобы здесь работать, ее надо знать досконально. Было очень интересно, настолько захватывающе, что я бежала на работу.
- Сколько Вы уже здесь работаете?
В марте этого года исполнится 20 лет. Отмечу, что на протяжении всего стажа мы продолжаем учиться.
Полный текстТекст и фотоматериалы Главного управления МЧС России по г. Москве, а также из личного архива И. Шатской Информационное агентство "МедиаХот"
Рекомендуем похожее по теме:
В нашей работе нет места для паники и промедления
В преддверии Международного женского дня 8 марта Главное управление МЧС России по г. Москве подготовило интервью с диспетчером 13 специальной пожарно-спасательной части по тушению крупных пожаров имени Е.Н. Чернышёва Галиной Чигряй
Свою работу надо делать хорошо
В московском пожарно-спасательном гарнизоне служат сильные, мужественные, готовые в любую минуту прийти на помощь люди. Каждый из них выполняет свою работу, а вместе они делают большое дело – спасают жизни и имущество
ЦУКС столичного управления МЧС отмечает годовщину основания
12 января исполнилось 24 года со дня основания Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по г. Москве
Лучший диспетчер экстренного вызова
Столичное МЧС продолжает определять победителей московского этапа XII Всероссийского фестиваля по тематике безопасности и спасения людей В«Созвездие мужестваВ» 2020
Есть профессия одна-предотвращение огня!
В этом году МЧС России отмечает своё 30-летие. В юбилейный год мы продолжаем рассказывать о буднях сотрудников столичного чрезвычайного ведомства.
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
Плановые работы по расчистке от снега провели на ключевых северных трассах Усть-Кут – Уоян и Таксимо – Бодайбо
В Иркутской области на особом контроле находятся важнейшие транспортные артерии, связывающие регион с Республикой Бурятия – автомобильные дороги Усть-Кут – Уоян и Таксимо – Бодайбо. На этих маршрутах проведены плановые работы по расчистке от снега. Это часть масштабной регулярной деятельности по
Мемориальный комплекс памяти погибших участников СВО открыли в Усть-Илимске по инициативе горожан
В Усть-Илимске по инициативе горожан открыт мемориальный комплекс по увековечиванию памяти погибших участников специальной военной операции «Звезды памяти». Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев почтил память погибших и принял участие в церемонии открытия мемориала.
Иркутская область вошла в десятку победителей программы по развитию въездного туризма «Открой твою Россию»
В Национальном центре «Россия» состоялась торжественная церемония награждения лучших регионов-участников программы Агентства стратегических инициатив по развитию въездного туризма «Открой твою Россию».
В Иркутской области сотрудники МЧС России проводят занятия по безопасности жизнедеятельности в образовательных организациях
О том, что нельзя находиться вблизи водоёмов без сопровождения взрослых, об опасности выхода на лёд в период его становления и о том, какие действия предпринимать, если случился пожар, школьникам рассказывают на уроках безопасности сотрудники Главного управления МЧС России по Иркутской области. -
В Братске по нацпроекту «Экологическое благополучие» на газ переведено более 350 дома с печным или угольным отоплением
В городе Братске в 2025 году по федеральному проекту «Чистый воздух» национального проекта «Экологическое благополучие» газифицировано 352 частных дома. Перевод на газ проводится для домов с печным или угольным отоплением, работы выполняются за счёт средств субсидии из федерального и областного
В строящейся школе Братска ведутся работы по закрытию теплового контура
Губернатор Иркутской области Игорь Кобзев совместно с сенатором Совета Федерации Андреем Чернышевым, мэром Братска Александром Дубровиным, командой Правительства региона в ходе рабочего визита в Братск ознакомились с ходом строительства школы на 1275 мест.
Добавить комментарий!