Порядка 1400 обращений граждан получили ответы от Главного управления
3-08-2024, 12:45
В системе МЧС России уделяется особое внимание работе с обращениями граждан. С начала 2024 года в Главное управление МЧС России по Красноярскому краю поступило 1349 обращений граждан. Для направления обращений граждане преимущественно использовали удаленные формы доступа, большая часть обращений – более 900 получены и зарегистрированы в форме электронного документа, 415 обращений поступило в письменном виде.
Наибольшее количество обращений касалось вопросов работы противопожарной службы и соблюдения требований пожарной безопасности. Граждане обращались за разъяснениями изменений Правил противопожарного режима, вопросов благоустройства подъездных дорог и придомовой территории, получения лицензии на осуществление деятельности по монтажу, техническому обслуживанию и ремонту средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений. Также интересовались вопросами предоставления сведений о маломерных судах, зарегистрированных или снятых с учета.
В целях улучшения качества работы с обращениями граждан и организаций в МЧС России реализуется ряд организационных и административных мер. Отметим некоторые из них:
Совершенствуется работа В«телефона доверияВ» в системе МЧС России. Информация по всем обращениям, требующим принятия мер, находится на особом контроле, своевременно передается по линии оперативных дежурных смен. Функционирование В«телефона доверияВ» позволяет решать вопросы обращающихся граждан в оперативном порядке.
Организована эффективная система контроля за рассмотрением обращений граждан с использованием современных технологий, инструментов системы электронного документооборота. Все обращения, поступившие в Главное управление, ставятся на контроль. Проводится предварительное информирование структурных подразделений об обращениях, по которым истекает срок исполнения. Совершенствуется нормативная правовая база.
Информационное агентство "МедиаХот"
Рекомендуем похожее по теме:
Более 2000 граждан получили ответы МЧС России на свои обращения за 9 месяцев 2021 года
В Главном управлении МЧС России по Новосибирской области уделяется особое внимание работе с обращениями граждан. Так, за 9 месяцев текущего года в чрезвычайное ведомство поступило 2155 обращений граждан.
Открытый диалог с гражданами – залог эффективной работы
Работа с обращениями граждан – один из главных показателей открытости федеральных ведомств.
В Приангарье на «горячую линию» по вопросам приема граждан в общеобразовательные учреждения региона поступило 157 обращений жителей
В Приангарье на «горячую линию» по вопросам приема граждан в общеобразовательные учреждения региона поступило 157 обращений жителей. Об этом сообщила руководитель службы по контролю и надзору ...
111 обращений граждан рассмотрели в Комитете по управлению Ленинским округом в июле
За июль 2013 года в секторе по работе с обращениями граждан Комитета по управлению Ленинским округом зарегистрировано 111 обращений граждан. Значительное число вопросов касалось ...
Более тысячи обращений граждан зарегистрировано в Ленинском округе
За 2012 год в секторе по работе с обращениями граждан Комитета по управлению Ленинским округом зарегистрировано 1313 обращений граждан.
Опрос:
Считаете ли вы коронавирус реальной угрозой?
Спонсоры страницы:
Анонсы:
Реклама:
Коротко по области>> Все новости
В Нижнеилимском районе суд приговорил 32-летнего мужчину к лишению свободы за ДТП с погибшими людьми
В Иркутской области перед судом предстанет бывший главный врач больницы за коррупционное преступление
Бывший главный врач шелеховской больницы получила через банковскую карту своей матери от представителя организации по поставке лекарственных средств свыше 900 тысяч рублей
Под предлогом прохождения медицинского обследования мошенники похитили у иркутянки более 770 тысяч рублей
Схема обмана состояла из нескольких этапов.
В Иркутске полицейские разыскивают подозреваемых в хищении транспортных средств
Первое сообщение поступило в полицию от жителя Ленинского района областного центра.




Добавить комментарий!